О компании

Сегодня в более чем 36 000 ресторанах McDonald’s в 120 странах работают около 1,7 млн. человек, которые обслуживают более 60 млн. гостей каждый день. Больше полувека мы гордимся тем, что делаем и теми людьми, которые у нас работают!

В конце 1940-х годов братья Дик и Мак Макдоналды превратили небольшой ресторанчик в Сан – Бернардино (Калифорния) в удивительный бизнес. Они изобрели абсолютно новую концепцию, основанную на быстром обслуживании, низких ценах и большом объеме.

В 1954 году Рей Крок приобрёл у братьев Макдоналд право выступать в качестве эксклюзивного агента по франчайзингу.

15 апреля 1955 года Рей Крок открыл свой первый McDonald’s в городке Дез-Пленз, штат Иллинойс (в настоящее время — музей корпорации).

Крок сохранил принципы братьев Макдоналд: ограниченное меню, качественная еда, система производства типа сборочной линии и быстрое и дружелюбное обслуживание, добавив к этому свои собственные стандарты чистоты.

8 марта 2016 г. в Астане распахнул свои двери первый ресторан McDonald’s®. Казахстан стал юбилейной 120-ой страной, где работают предприятия всемирно известной сети. Мы сохраняем традиции легендарного бренда и готовы познакомить казахстанцев и гостей страны со всемирно известными вкусами своих блюд.

Основными принципами McDonald’s являются: Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность (ККЧ и Д) – для всех, без исключения, и при каждом посещении!

Мы ставим посетителей и их впечатления от посещения наших ресторанов во главу угла всей нашей работы.

Мы существуем благодаря посетителям. Мы демонстрируем, как высоко мы ценим их, предоставляя высококачественную продукцию по доступной цене, превосходное обслуживание в чистых ресторанах с гостеприимной атмосферой.

Мы ценим своих людей

Мы предоставляем возможности, растим таланты, развиваем руководителей и вознаграждаем за достижения. Мы верим в то, что команда хорошо обученных людей с разнообразным опытом и знаниями, работающих вместе в таких условиях, которые способствуют взаимоуважению и высокой сопричастности каждого, является основой нашего непрерывного успеха.

Мы верим в систему McDonald’s

Основой модели бизнеса McDonald’s являются три составляющие – владельцы/управляющие, поставщики и сотрудники компании.

Ключевая задача состоит в поддержании баланса интересов этих трех групп.

Мы работаем, соблюдая этику бизнеса

Здоровая этика лежит в основе любого честного бизнеса.

В McDonald’s мы следуем ей сами и ведем наш бизнес открыто, честно и справедливо, соблюдая самые высокие стандарты. Мы несем индивидуальную и коллективную ответственность.

Мы участвуем в жизни общества

Мы серьезно относимся к своим социальным обязанностям, улучшая качество жизни общества, в котором работаем и максимально используем все возможности и ресурсы компании, чтобы помочь сделать мир лучше.

Мы развиваем прибыльный бизнес

Все, кто с нами работает, помогают нам обслуживать посетителей. Мы, со своей стороны, работаем над обеспечением устойчивого и прибыльного роста бизнеса для всех членов нашей системы и наших инвесторов.

Мы стремимся к постоянным улучшениям

Мы – организация, которая постоянно учится и стремится предугадывать и реагировать на изменяющиеся потребности посетителей, сотрудников и системы через непрерывное развитие и инновации.